你交出去的信息，去了哪里

三种场合填的字段不一样，必要性也不同。必填项是推进赛程绕不开的那几项，选填项留空不影响受理，只是会让我们在排期和现场对接时多一些来回确认。

每一类信息只服务于它被提交时的那件事，不做跨用途挪用。你在报名表里留的电话，不会因为注册了 PARTNER 就收到另一条业务线的推送。

轮次通知

赛前 24 小时推送一次，发到对接人手机号与站内提醒。遇到场地调整或时间变更，会再补一条变更通知。

资格核验

PARTNER 注册按资质提交、级别核验、赛程确认三步推进，平均 5 个工作日完成。核验期间只调阅与本次注册直接相关的材料。

反馈处理

每轮反馈平均 6 小时内回填，赛后 12 小时内完成归档。处理人依据轮次编号与场地名称定位当轮记录。

赛季汇总

自 2024 年起每个赛季整理一册数据回顾，内容为轮次执行、反馈闭环与到场情况的整体结果，形成后不指向具体球队或个人。

信息在合作期内持续保留，因为下一轮排期还要用到上一轮的联系人和场地记录。合作结束之后，处理方式随之改变。

合作期内

报名与注册信息保留在合作档案中，用于轮次安排、级别核验与临时变更联络。

合作结束后

报名与注册信息进入清理流程；你在此期间提出的删除请求会被优先处理。

反馈记录

赛后 12 小时内归档，随当赛季归档一起保存，用于复盘场地与执行环节的问题。

赛季回顾

以整体结果的形式保留，不含联系方式，也不标注到具体对接人。

内部可见范围

联赛资料组、轮次运营组、PARTNER 对接组与小屏适配组中，与当轮或本次注册相关的成员可以查看对应信息。

对合作方的提供

合作场馆与赛事执行方会拿到当轮必需的球队名称、到场人数与场地时段，用于开门、布场与安保安排。

三种请求走同一条路径，说明清楚你要处理的是哪支球队、哪家机构或哪一轮反馈即可。我们平均 1 个工作日内回复，需要补材料的会在回复里一次说明。

如果你不确定自己的信息属于哪一类，把球队名称或机构名称告诉我们，由对接组帮你定位后再决定查、改还是删。

赛前 24 小时的轮次提醒自 2026 年 3 月起每轮固定推送，渠道是站内提醒加上你登记的对接手机号。提醒里只带轮次编号、时间、场地与级别，不带广告内容。

没收到怎么办

先在帮助中心里查看接收排查步骤，仍未解决就联系对接人核对手机号是否变更。

访问统计的范围

记录页面访问与进入入口，用来判断 14 款主流手机浏览器中哪些入口需要前移。统计不涉及通讯录、位置轨迹与相册。

统计结果的用途

集中用于小屏端入口位置与加载版本的调整，让赛前查轮次这件事在手机上少点几下。